Обработка заказа
Уважаемые клиенты!
- Обработка заказа начинается сразу же после его поступления.
- При наличии всех заказанных товаров на складе Ваша посылка отправляется на следующий день после размещения заказа.
- Если какой-либо товар из заказанных на момент размещения заказа отсутствует на складе, Ваша посылка будет дополнена и отправлена в течение 2-3 рабочих дней.
- В случае, если в указанный период времени, заказанный вами товар не прибыл на склад, с Вами свяжется менеджер клиентского отдела.
Доставка по Москве и Екатеринбургу
Курьерская доставка
- от 5 000 руб. - бесплатно;
- до 5 000 руб. - 400 руб. по Москве, 300 руб. по Екатеринбургу.
Срок доставки 2-3 рабочих дня с момента подтверждения заказа. Доставка возможна в любой день с понедельника по пятницу в интервалах:
- с 10:00 до 14:00
- с 14:00 до 18:00
Доставка в другие города
Расчет стоимости доставки в другие города производится индивидуально по тарифам транспортной компании.
Правила проверки заказа при получении
- Вам нужно быть на связи и в указанное время находиться по адресу, указанному в заявке на доставку.
- При получении заказа в присутствии курьера проверьте целостность внешней упаковки, отсутствие внешних повреждений.
- Рекомендуем вскрыть посылку и проверить ее содержимое согласно накладной, находящейся внутри посылки.
- При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений, в случае несоответствия содержимого накладной - не принимайте посылку.
- Попросите курьера составить акт и отправьте заказ по обратному адресу.
- После этого позвоните нам по бесплатной горячей линии 8-800-500-67-43 (пн-вс с 9:00 до 21:00). Вы можете отказаться только от заказа целиком, отказаться от некоторых позиций нельзя.
- Обращаем Ваше внимание, что сформированный заказ может храниться в службе доставки не более 7 дней.
Самовывоз
Возможен самовывоз из любого филиала сети клиник LINLINE.